Corso di UX Design

Lezione 1 • Modelli Mentali e Psicologia dell'Utente

Tratta i principi cognitivi che spiegano come gli utenti percepiscono e interagiscono con le interfacce. Fondamenta le decisioni di design sul comportamento umano piuttosto che sulle preferenze personali.

Lezione 2 • Il Processo di UX Design

Introduce il processo di progettazione end-to-end, dalla scoperta alla consegna. Inquadra ogni fase in modo che gli studenti comprendano dove si colloca ciascun argomento del corso.

Lezione 3 • Accessibilità e Design Inclusivo

Introduce gli standard di accessibilità e il design thinking inclusivo come fondamenta non negoziabili. Gli studenti imparano a progettare per diverse abilità fin dall'inizio.

Lezione 4 • Cosa Significa Veramente UX Design

Definisce la UX oltre l'estetica, coprendo usabilità, utilità e desiderabilità. Stabilisce il vocabolario condiviso utilizzato durante tutto il corso.

Lezione 1 • Etica della Ricerca e Sicurezza dei Partecipanti

Affronta il consenso informato, la gestione dei dati e le considerazioni sulle popolazioni vulnerabili. Garantisce che la pratica di ricerca soddisfi gli standard professionali ed etici.

Lezione 2 • Pianificazione e Strategia della Ricerca

Tratta come definire obiettivi, domande e ambito della ricerca prima di iniziare il lavoro sul campo. Previene lo spreco di sforzi allineando la ricerca alle decisioni di design.

Lezione 3 • Sondaggi e Indagine Contestuale

Introduce i principi di progettazione dei sondaggi e i metodi di osservazione sul campo. Amplia il toolkit di ricerca oltre le interviste per dati più ampi o contestuali.

Lezione 4 • Condurre Interviste agli Utenti

Insegna la struttura dell'intervista, i tipi di domande e le tecniche di ascolto attivo. Gli studenti fanno pratica nell'estrarre insight profondi senza influenzare i partecipanti.

Lezione 1 • Dichiarazione del Problema e Domande HMW

Tratta le dichiarazioni del punto di vista e la formulazione delle domande "How Might We". Converte gli insight sugli utenti in definizioni del problema pronte per il design.

Lezione 2 • Mappa dell'Empatia

Introduce le mappe dell'empatia come strumento per esternalizzare ciò che l'utente pensa, sente e fa. Collega i dati grezzi della ricerca agli insight di design attuabili.

Lezione 3 • Framework Jobs-to-Be-Done

Riformula i bisogni degli utenti come "lavori" che gli utenti "assumono" un prodotto per svolgere. Sposta l'attenzione dalle funzionalità alle motivazioni sottostanti e ai risultati desiderati.

Lezione 4 • Costruire le Persona degli Utenti

Insegna la creazione di persona basate su evidenze e fondate sui dati di ricerca. Le persona diventano riferimenti condivisi che mantengono le decisioni di design centrate sull'utente.

Lezione 1 • Tecniche di Card Sorting

Tratta i metodi di card sorting aperti, chiusi e ibridi per convalidare i raggruppamenti di contenuti. Collega i modelli mentali degli utenti alle decisioni sulla struttura di navigazione.

Lezione 2 • Sitemap e Gerarchie di Contenuti

Insegna la creazione di sitemap come strumento di comunicazione tra designer e stakeholder. Formalizza le decisioni sulla gerarchia dei contenuti prima di iniziare la creazione dei wireframe.

Lezione 3 • Tree Testing e Validazione dell'IA

Introduce il tree testing come metodo per convalidare le strutture di navigazione senza il design visivo. Fornisce evidenze basate sui dati per le decisioni di IA.

Lezione 4 • Principi di Architettura dell'Informazione

Introduce i concetti di IA, tra cui organizzazione, etichettatura e reperibilità. Stabilisce perché la struttura ha un impatto diretto sull'usabilità e sulla fiducia degli utenti.

Lezione 1 • Prototipazione ad Alta Fedeltà

Tratta la costruzione di prototipi rifiniti, quasi a livello di produzione, con componenti UI reali. Prepara gli studenti a comunicare l'intento progettuale finale agli sviluppatori.

Lezione 2 • Fondamenti di Interaction Design

Tratta le microinterazioni, i cambiamenti di stato e i cicli di feedback che rendono le interfacce reattive. Collega le decisioni di interazione ai modelli mentali degli utenti.

Lezione 3 • Creazione di Prototipi Cliccabili

Insegna a collegare i wireframe in prototipi navigabili per i test con gli utenti. Gli studenti imparano a calibrare la fedeltà del prototipo in base agli obiettivi del test.

Lezione 4 • Wireframing a Media Fedeltà

Introduce wireframe strutturati con contenuti reali, spaziatura e posizionamento dei componenti. Collega i primi schizzi ai mockup ad alta fedeltà per la revisione degli stakeholder.

Lezione 1 • Layout, Griglie e Spaziatura

Introduce sistemi di griglie, scale di spaziatura e ritmo visivo per layout coerenti. Fornisce un approccio sistematico alle decisioni di layout su diverse dimensioni dello schermo.

Lezione 2 • Teoria del Colore e Accessibilità

Insegna la psicologia del colore, la costruzione di palette e i requisiti di contrasto. Garantisce che le scelte cromatiche supportino la comunicazione e soddisfino gli standard di accessibilità.

Lezione 3 • Iconografia e Immagini

Tratta i principi di design delle icone, lo stile delle illustrazioni e le linee guida per la fotografia nell'UI. Allinea gli asset visivi con la voce del brand e la comprensione dell'utente.

Lezione 4 • Tipografia nel Design delle Interfacce

Tratta la gerarchia tipografica, la leggibilità e l'abbinamento dei font per gli schermi digitali. Gli studenti imparano a usare la tipografia come strumento funzionale, non decorativo.

Lezione 1 • Fondamenti di Test di Usabilità

Definisce gli obiettivi, i tipi di test di usabilità e quando utilizzarli. Distingue il test di usabilità dagli altri metodi di ricerca introdotti in precedenza.

Lezione 2 • Iterare il Design a Partire dagli Insight dei Test

Insegna a dare priorità alle correzioni, riprogettare le aree problematiche e testare di nuovo in modo efficiente. Chiude il ciclo di progettazione e costruisce l'abitudine all'iterazione basata sull'evidenza.

Lezione 3 • Analizzare i Dati dei Test di Usabilità

Tratta l'analisi qualitativa e quantitativa delle osservazioni e delle metriche dei test. Converte i dati grezzi delle sessioni in problemi di usabilità classificati.

Lezione 4 • Scrivere Task di Test Efficaci

Tratta la scrittura di task basati su scenari che suscitino un comportamento naturale dell'utente. Task ben scritti sono il singolo fattore più importante per la validità del test.

Lezione 1 • Maturità UX e Modelli Organizzativi

Tratta i modelli di maturità UX e come sono strutturati i team di design nelle organizzazioni. Aiuta gli studenti a navigare e far crescere la pratica UX all'interno di qualsiasi azienda.

Lezione 2 • Presentare il Lavoro di UX agli Stakeholder

Tratta lo storytelling, la facilitazione della critica e le tecniche di presentazione per dirigenti. Gli studenti imparano a difendere le decisioni di design con prove e sicurezza.

Lezione 3 • Metriche e KPI della UX

Introduce metriche comportamentali, attitudinali e di business per misurare la qualità della UX. Gli studenti imparano a selezionare metriche allineate a obiettivi di design specifici.

Lezione 4 • Allineare la UX con la Strategia di Business

Insegna a mappare gli obiettivi UX con gli obiettivi di business e gli OKR. Posiziona la UX come driver strategico piuttosto che come funzione produttiva.