Training CAO onderhandelingen

Les 1 • Soorten onderhandelingseenheden en erkenning

Definieert wat een onderhandelingseenheid is en hoe vakbonden formele erkenning krijgen. Biedt de structurele basis voor alle verdere onderhandelingsactiviteiten.

Les 2 • Kernterminologie en concepten

Introduceert essentiële terminologie die in het hele onderhandelingsproces wordt gebruikt. Zorgt voor precieze communicatie in alle volgende hoofdstukken.

Les 3 • Juridisch kader en werknemersrechten

Onderzoekt de wettelijke rechten die collectief onderhandelen beschermen en de instanties die deze handhaven. Verbindt juridische bescherming met praktische onderhandelingsbevoegdheid.

Les 4 • Belangrijkste partijen en hun rollen

Identificeert vakbonden, werkgevers en derden en definieert de verantwoordelijkheden van elke partij. Verduidelijkt hoe rolduidelijkheid de onderhandelingsdynamiek vormt.

Les 1 • Voorbereidend onderzoek uitvoeren

Leert methoden voor gegevensverzameling voor lonen, arbeidsvoorwaarden en vergelijkbare overeenkomsten. De kwaliteit van het onderzoek bepaalt rechtstreeks de sterkte van de voorstellen.

Les 2 • Ontwikkelen van initiële voorstellen

Legt uit hoe openingsvoorstellen worden opgesteld die verdedigbaar en strategisch gepositioneerd zijn. De kwaliteit van het voorstel signaleert geloofwaardigheid en vormt het vroege momentum.

Les 3 • Samenstellen en organiseren van het onderhandelingsteam

Behandelt teamsamenstelling, roltoewijzing en interne communicatieprotocollen. Een goed gestructureerd team is de operationele basis voor elke onderhandeling.

Les 4 • Logistiek en spelregels

Behandelt planning, locatiekeuze en het vaststellen van procedurele spelregels. Logistieke duidelijkheid vermindert wrijving en houdt onderhandelingen op koers.

Les 1 • Herkennen en tegengaan van kwade trouw

Identificeert oppervlakkig onderhandelen, regressieve tactieken en ander gedrag in kwade trouw. Studenten leren overtredingen te documenteren en passende rechtsmiddelen te zoeken.

Les 2 • Grondbeginselen van distributief onderhandelen

Legt positioneel, win-verlies onderhandelen uit en wanneer dit geschikt is. Biedt de tactische gereedschapskist voor het claimen van waarde in nulsom situaties.

Les 3 • Macht, hefboomwerking en druktactieken

Analyseert bronnen van onderhandelingsmacht en hoe hefboomwerking wordt opgebouwd en toegepast. Inzicht in machtsdynamiek voorkomt uitbuiting en maakt effectieve belangenbehartiging mogelijk.

Les 4 • Integratief onderhandelen en belangengerichte benaderingen

Introduceert belangenbehartiging als methode om waarde te vergroten en duurzame overeenkomsten te sluiten. Contrastreert het met distributieve benaderingen om strategische keuzes te begeleiden.

Les 1 • Omgaan met moeilijke gesprekken

Biedt hulpmiddelen voor het de-escaleren van spanning, het omgaan met persoonlijke aanvallen en het productief houden van gesprekken. Emotioneel beheer is van cruciaal belang wanneer onderhandelingen controversieel worden.

Les 2 • Interculturele en generatiecommunicatie

Onderzoekt hoe culturele achtergrond en generatieverschillen de onderhandelingsstijl beïnvloeden. Het aanpassen van de communicatiestijl verbetert de resultaten in diverse werkplekken.

Les 3 • Schriftelijke communicatie en voorstellen

Richt zich op het opstellen van duidelijke, ondubbelzinnige contracttaal en schriftelijke voorstellen. Precies schrijven voorkomt arbeidsklachten en arbeidsarbitrage na bekrachtiging.

Les 4 • Actief luisteren en informatie verzamelen

Leert gestructureerde luistertechnieken om belangen te ontdekken en misleiding te detecteren. Luisterkwaliteit bepaalt hoe nauwkeurig onderhandelaars de andere kant lezen.

Les 1 • Kostprijsberekening van niet-economische voorstellen

Behandelt de indirecte kosten van taalwijzigingen, roosterbepalingen en werkregels. Niet-economische items hebben echte financiële gevolgen die gekwantificeerd moeten worden.

Les 2 • Economische afwegingen evalueren

Begeleidt teams bij het vergelijken van de waarde van concurrerende economische voorstellen. Afwegingsanalyse zorgt ervoor dat het uiteindelijke pakket de ledenwaarde binnen de beperkingen maximaliseert.

Les 3 • Methoden voor loon- en salariskostprijsberekening

Legt uit hoe de totale kosten van loonvoorstellen worden berekend, inclusief doorwerkingseffecten. Nauwkeurige kostprijsberekening voorkomt budgetoverschrijdingen en versterkt de onderhandelingsgeloofwaardigheid.

Les 4 • Kostprijsberekening en analyse van arbeidsvoorwaarden

Behandelt kostprijsberekening van gezondheidszorg, pensioen en verlof met behulp van actuariële en marktgegevens. Arbeidsvoorwaarden vertegenwoordigen vaak de grootste kostenpost in een contractpakket.

Les 1 • Duidelijke en afdwingbare taal opstellen

Past principes van duidelijke taal toe om contractartikelen te produceren die bestand zijn tegen toetsing door een arbeidsarbitrage. Duidelijkheid bij het opstellen voorkomt kostbare geschillen tijdens de uitvoering.

Les 2 • Arbeidsklachten- en arbeidsarbitragebepalingen

Ontwerpt stapsgewijze arbeidsklachtenprocedures en arbeidsarbitrageclausules die eerlijk en efficiënt zijn. Deze bepalingen zijn het handhavingsmechanisme voor elk ander contractartikel.

Les 3 • De overeenkomst beoordelen en finaliseren

Stelt een systematisch beoordelingsproces vast om fouten, inconsistenties en onbedoelde verplichtingen voor ondertekening te ontdekken. De eindbeoordeling is de laatste verdedigingslinie tegen kostbare fouten.

Les 4 • Structuur van een collectieve arbeidsovereenkomst

Brengt de standaard architectuur van een cao van preambule tot duurclausule in kaart. Inzicht in de structuur zorgt ervoor dat geen kritieke bepalingen worden weggelaten.

Les 1 • Bemiddelingsprocessen en -technieken

Behandelt hoe bemiddelaars beweging faciliteren en de strategieën die partijen gebruiken om bemiddeling te benutten. Effectief gebruik van bemiddeling voorkomt vaak kostbare stakingen of arbeidsarbitrage.

Les 2 • Impasse herkennen en verklaren

Definieert de juridische en praktische criteria voor een echte impasse en de verplichtingen die deze met zich meebrengt. Het verkeerd identificeren van een impasse stelt partijen bloot aan aansprakelijkheid voor oneerlijke arbeidspraktijken.

Les 3 • Terugkeren naar de onderhandelingstafel na conflict

Biedt een kader voor het herstellen van vertrouwen en het hervatten van productieve onderhandelingen na een werkactie of impasse. Herstel na een conflict bepaalt de kwaliteit van de volgende contractcyclus.

Les 4 • Belangenarbitrage en feitenonderzoek

Legt belangenarbitrage en feitenonderzoek uit als bindende en adviserende instrumenten voor impasse-oplossing. Deze processen leggen resultaten op wanneer partijen geen vrijwillige overeenstemming kunnen bereiken.

Les 1 • Contractnaleving volgen en monitoren

Stelt systemen in voor het monitoren van de naleving van contractverplichtingen door werkgever en vakbond. Proactieve monitoring vangt overtredingen voordat ze systemische problemen worden.

Les 2 • Afhandeling van arbeidsklachten en belangenbehartiging bij arbeidsarbitrage

Bouwt vaardigheden op voor het onderzoeken, verwerken en arbitreren van arbeidsklachten onder het contract. Sterke afhandeling van arbeidsklachten handhaaft de overeenkomst en ontmoedigt toekomstige overtredingen.

Les 3 • Een langetermijnonderhandelingsstrategie opbouwen

Begeleidt teams bij het ontwikkelen van meercyclusstrategieën die onderhandelingsdoelen afstemmen op de organisatiemissie. Strategische planning zet elke contractcyclus om in een bouwsteen voor de volgende.

Les 4 • Onderhandelingsresultaten evalueren

Biedt meetgegevens en kaders voor het beoordelen of de onderhandelde resultaten de voorbereidingsdoelen hebben bereikt. Systematische evaluatie verbetert de prestaties in elke volgende onderhandeling.