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Curso de Comunicação em Inglês
Mais de 2 milhões de estudantes em todo o mundo

Curso de Comunicação em Inglês

Domine todas as dimensões da comunicação profissional em inglês, desde a redação de e-mails e relatórios incisivos até à expressão oral com autoridade em reuniões e apresentações. Este curso fornece-lhe a gramática, o vocabulário, o tom e a consciência cultural para se comunicar claramente em qualquer situação profissional. Quer esteja a lidar com conversas difíceis ou a apresentar à alta direção, terá as competências para o fazer bem.

Dedika para empresas

O que vai aprender:

Irá construir uma base sólida em gramática, vocabulário e pronúncia profissionais antes de avançar para competências práticas como a redação de e-mails, a correspondência comercial e a estrutura de relatórios. Irá desenvolver estratégias de compreensão oral ativa, fluência na expressão oral e a capacidade de participar eficazmente em reuniões e dar instruções verbais claras. O curso também aborda a comunicação intercultural, o planeamento de apresentações e conversas de alto risco, incluindo negociação e resolução de conflitos. Terminará com competências avançadas em storytelling, comunicação de liderança e utilização responsável de ferramentas de escrita de IA.

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Para si que é empresa e quer formar a sua equipa

Na Dedika para empresas, o curso inclui exercícios e exemplos adaptados ao seu próprio negócio e às necessidades da sua empresa.

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Conteúdo do curso

8 Capítulos • 36 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)

Capítulo 1Ver detalhes

Fundamentos da Comunicação em Inglês

  • Aula 1 • Gramática Essencial para Profissionais

    Aborda as regras gramaticais essenciais que sustentam a escrita e a fala profissionais claras. Estabelece a base gramatical necessária para todos os capítulos subsequentes.

  • Aula 2 • Construção de Vocabulário Profissional

    Introduz conjuntos de vocabulário de alta frequência no local de trabalho e estratégias para expandir o conhecimento lexical. Capacita os aprendentes a expressar ideias com precisão em contextos profissionais.

  • Aula 3 • Pronúncia e Clareza Oral

    Aborda os padrões de pronúncia fundamentais que afetam a inteligibilidade no inglês falado. Fornece exercícios práticos para reduzir hábitos de pronúncia incorreta comuns.

  • Aula 4 • Princípios da Comunicação Clara

    Define clareza, concisão e coerência como os pilares da comunicação eficaz. Os aprendentes aplicam estes princípios para avaliar e melhorar mensagens de exemplo.

Capítulo 2Ver detalhes

Competências de Compreensão Oral

  • Aula 1 • Fundamentos da Escuta Ativa

    Distingue a escuta ativa da audição passiva e introduz comportamentos de escuta atenta essenciais. Relaciona a qualidade da escuta diretamente com os resultados da comunicação no local de trabalho.

  • Aula 2 • Tomada de Notas e Retenção de Informação

    Ensina métodos estruturados de tomada de notas para reuniões, chamadas e apresentações. Reforça a compreensão ao converter o input oral em registos escritos organizados.

  • Aula 3 • Esclarecimento e Confirmação da Compreensão

    Fornece linguagem e estratégias para pedir esclarecimentos sem interromper o fluxo da comunicação. Garante que os aprendentes conseguem verificar a compreensão em interações em tempo real.

  • Aula 4 • Compreensão de Diferentes Sotaques

    Expõe os aprendentes a uma variedade de sotaques ingleses comuns em locais de trabalho globais. Desenvolve flexibilidade no processamento de vários padrões de pronúncia e discurso.

Capítulo 3Ver detalhes

Expressão Oral Profissional e Comunicação Verbal

  • Aula 1 • Transmissão de Instruções Verbais Claras

    Foca-se em estruturar e transmitir instruções verbais passo a passo com precisão. Os aprendentes praticam linguagem de sequenciação e confirmam que as instruções são compreendidas.

  • Aula 2 • Voz, Tom e Presença Vocal

    Aborda volume, tom, ritmo e ênfase como ferramentas para projetar autoridade e envolvimento. Os aprendentes desenvolvem uma presença vocal adequada a ambientes profissionais.

  • Aula 3 • Fluência e Padrões de Discurso Natural

    Tem como alvo hesitações, palavras de preenchimento e pausas não naturais que reduzem a fluência oral. Os aprendentes praticam técnicas para falar de forma mais suave e confiante.

  • Aula 4 • Competências de Conversação no Local de Trabalho

    Aborda a gestão de turnos de fala, a gestão de tópicos e a conversa informal profissional em interações no local de trabalho. Desenvolve a competência conversacional necessária para as trocas profissionais diárias.

  • Aula 5 • Participação Eficaz em Reuniões

    Equipa os aprendentes com linguagem para contribuir, concordar, discordar e resumir em reuniões. Aplica diretamente as competências de fluência e vocabulário a um contexto de trabalho de alto risco.

Capítulo 4Ver detalhes

Fundamentos da Escrita Profissional

  • Aula 1 • Técnicas de Edição e Revisão

    Introduz estratégias de edição sistemáticas para detetar erros de gramática, clareza e formatação. Reforça a qualidade da escrita como um padrão profissional, e não como um pensamento posterior.

  • Aula 2 • Escrita de E-mails Profissionais

    Aborda a estrutura do e-mail, linhas de assunto, saudações, corpo do texto e encerramentos para uso no local de trabalho. Aplica princípios de gramática e tom ao formato de escrita profissional mais comum.

  • Aula 3 • Redação de Relatórios e Resumos

    Ensina como organizar, redigir e refinar relatórios profissionais e resumos executivos. Desenvolve a capacidade de apresentar informações complexas num formato estruturado e legível.

  • Aula 4 • Construção de Frases e Parágrafos

    Desenvolve a competência de escrever frases variadas e bem estruturadas e parágrafos coerentes. Fornece a mecânica de escrita fundamental necessária para todos os documentos profissionais.

Capítulo 5Ver detalhes

Correspondência e Mensagens Comerciais

  • Aula 1 • Memorandos Internos e Comunicados

    Ensina o propósito, formato e tom de memorandos internos e comunicados no local de trabalho. Relaciona as competências de escrita com o fluxo de informação organizacional interno.

  • Aula 2 • Resposta a Mensagens Difíceis

    Fornece estratégias para responder a reclamações, rejeições e pedidos sensíveis de forma profissional. Desenvolve competências de escrita diplomática que protegem os relacionamentos enquanto abordam os problemas diretamente.

  • Aula 3 • Etiqueta de Mensagens Instantâneas e Chat

    Aborda as normas profissionais para plataformas de chat no local de trabalho e ferramentas de mensagens instantâneas. Ajuda os aprendentes a manter o profissionalismo em canais de comunicação digital informais.

  • Aula 4 • Redação de Mensagens Comerciais Persuasivas

    Introduz estruturas de persuasão para propostas, recomendações e pedidos. Os aprendentes criam mensagens que motivam a ação, mantendo a credibilidade profissional.

  • Aula 5 • Redação de Cartas Comerciais Formais

    Aborda a estrutura, linguagem e convenções de cartas comerciais formais para comunicação externa. Baseia-se nas competências de escrita de e-mails e expande-as para contextos de maior formalidade.

Capítulo 6Ver detalhes

Apresentações e Discurso em Público

  • Aula 1 • Gestão da Ansiedade de Apresentação

    Aborda os aspetos psicológicos e físicos da ansiedade de falar em público com técnicas práticas. Desenvolve a confiança necessária para atuar eficazmente sob pressão.

  • Aula 2 • Planeamento e Estruturação de Apresentações

    Aborda como definir um objetivo de apresentação, identificar mensagens-chave e construir uma estrutura lógica. Estabelece a base de planeamento que determina a eficácia da apresentação.

  • Aula 3 • Gestão de Perguntas e Objeções

    Prepara os aprendentes para responder a perguntas do público e objeções desafiantes com clareza e compostura. Desenvolve as competências de oratória improvisada essenciais para apresentações profissionais credíveis.

  • Aula 4 • Linguagem para Apresentações

    Fornece as frases específicas e a linguagem de sinalização usada para guiar o público através de uma apresentação. Aplica diretamente as competências de inglês falado ao formato estruturado da apresentação.

  • Aula 5 • Técnicas de Envolvimento do Público

    Ensina métodos para manter a atenção do público e criar experiências de apresentação interativas. Relaciona a dicção vocal e as competências linguísticas com a gestão do público em tempo real.

Capítulo 7Ver detalhes

Comunicação Intercultural e Global

  • Aula 1 • Adaptação do Inglês para Públicos Globais

    Aborda os princípios do inglês simples, evitando expressões idiomáticas e simplificando a linguagem para falantes não nativos. Desenvolve a capacidade de comunicar de forma inclusiva em diferentes níveis de proficiência linguística.

  • Aula 2 • Navegação de Mal-entendidos Interculturais

    Fornece estruturas para identificar, abordar e recuperar de falhas de comunicação interculturais. Desenvolve resiliência e estratégias de reparação para relacionamentos profissionais internacionais.

  • Aula 3 • Comunicação Virtual entre Culturas

    Aborda a complexidade adicional da comunicação intercultural em ambientes remotos e virtuais. Aplica a consciência cultural a videochamadas, mensagens escritas e colaboração assíncrona.

  • Aula 4 • Compreensão de Estilos de Comunicação Cultural

    Introduz a comunicação de alto contexto vs. baixo contexto e estilos diretos vs. indiretos entre culturas. Fornece a estrutura conceptual para todas as estratégias de comunicação intercultural.

Capítulo 8Ver detalhes

Comunicação Estratégica e Influência

  • Aula 1 • Dar e Receber Retorno

    Ensina métodos estruturados para fornecer retorno construtivo e responder a críticas profissionalmente. Aplica competências de linguagem diplomática a uma das tarefas de comunicação mais sensíveis no local de trabalho.

  • Aula 2 • Negociação e Linguagem Diplomática

    Aborda o vocabulário e as estratégias específicas usadas na negociação profissional e em discussões sensíveis. Desenvolve a capacidade de defender posições enquanto preserva as relações de trabalho.

  • Aula 3 • Contar Histórias para Impacto Profissional

    Introduz a estrutura narrativa como ferramenta para persuasão, comunicação de liderança e construção de marca. Integra vocabulário, tom e consciência da audiência em histórias profissionais convincentes.

  • Aula 4 • Comunicar com Autoridade e Credibilidade

    Desenvolve as escolhas de linguagem, tom e dicção que projetam expertise e conquistam confiança profissional. Baseia-se em todas as competências orais e escritas anteriores para criar uma presença comunicativa credível.

  • Aula 5 • Gestão de Conversas de Alto Risco

    Prepara os aprendentes para conversas difíceis, incluindo conflitos, questões de desempenho e comunicação de crise. Sintetiza todas as competências do curso nos cenários de comunicação profissional mais exigentes.

Certificação

Seu certificado válido de conclusão

Este curso é para si:

  • Falantes não nativos de inglês: que procuram atuar com mais confiança em ambientes de trabalho internacionais.

  • Profissionais em contacto com o cliente: que necessitam de competências de comunicação polidas para interações diárias com clientes.

  • Recém-licenciados: a entrar no mercado de trabalho e a construir uma base de comunicação profissional.

  • Chefes de equipa e gestores: que procuram fortalecer a forma como dirigem, motivam e influenciam os outros.

  • Pessoas em transição de carreira: a adaptar o seu estilo de comunicação para se adequar a uma nova indústria ou função.

  • Profissionais administrativos: que procuram produzir uma correspondência escrita mais clara e mais autoritária.

O que os nossos formandos dizem

As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são directas ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e saltar conteúdos que não preciso.
Mariana Ferres
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André Felipe
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt

Principais capacitações

Perguntas Frequentes

Quem é a Dedika?

O certificado é válido em Angola?

Os cursos são gratuitos?

Qual é a carga horária do curso?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é a duração dos cursos?

Qual é o custo ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como funciona?

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