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Curso de Gestão de Compras
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Curso de Gestão de Compras

4,4

O Curso de Gestor de Aprovisionamento fornece-lhe um conjunto de ferramentas completo e prático para liderar o aprovisionamento a um nível estratégico. Desde a análise de gastos e sourcing até à negociação de contratos e gestão de risco do fornecedor, cada módulo é construído em torno da aplicação no mundo real. Quer esteja a assumir uma função de liderança no aprovisionamento ou a reforçar uma existente, este curso oferece as competências que geram um impacto empresarial mensurável.

Dedika para empresas

O que vai aprender:

Domine o ciclo de vida do aprovisionamento, desde a identificação da necessidade até à medição do desempenho do fornecedor. Aprenda a analisar gastos, construir estratégias por categorias e realizar eventos de sourcing utilizando a matriz de Kraljic e a análise de TCO. O curso abrange o planeamento de negociação, cláusulas contratuais de risco chave e administração pós-adjudicação para proteger a sua organização. Desenvolva a gestão de risco na cadeia de abastecimento, a análise de aprovisionamento e as competências de liderança para alinhar o aprovisionamento com a estratégia empresarial. Os módulos suplementares cobrem o aprovisionamento sustentável, ferramentas digitais, literacia financeira e a complexidade do sourcing global.

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Para si que é empresa e quer formar a sua equipa

Na Dedika para empresas, o curso inclui exercícios e exemplos adaptados ao seu próprio negócio e às necessidades da sua empresa.

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Conteúdo do curso

8 Capítulos • 41 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)

Capítulo 1Ver detalhes

Fundamentos da Gestão de Aprovisionamento

  • Aula 1 • Estruturas Organizacionais de Aprovisionamento

    Examina modelos de aprovisionamento centralizados, descentralizados e híbridos. Prepara os estudantes para avaliar a adequação estrutural a diferentes empresas.

  • Aula 2 • O Ciclo de Vida do Aprovisionamento

    Mapeia o processo de ponta a ponta, desde a identificação da necessidade até ao encerramento do contrato. Fornece a estrutura de processo referenciada em todos os capítulos posteriores.

  • Aula 3 • Fundamentos de Ética e Conformidade

    Aborda as obrigações éticas, as regras de conflito de interesses e os fundamentos da conformidade regulamentar. Estabelece o padrão de conduta profissional esperado ao longo do curso.

  • Aula 4 • Terminologia Essencial de Aprovisionamento

    Apresenta o vocabulário essencial utilizado nas várias disciplinas de aprovisionamento. Assegura uma comunicação consistente ao longo do curso.

  • Aula 5 • O Papel do Aprovisionamento nas Organizações

    Define o valor estratégico e operacional do aprovisionamento numa empresa. Estabelece a perspetiva de base necessária para todos os capítulos subsequentes.

Capítulo 2Ver detalhes

Análise de Gastos e Gestão por Categorias

  • Aula 1 • Desenvolvimento da Estratégia de Categoria

    Guia os estudantes na construção de uma estratégia de categoria utilizando insights de mercado e de gastos. As estratégias definem a abordagem de sourcing, os alvos de fornecedores e os objetivos de poupança.

  • Aula 2 • Recolha e Limpeza de Dados de Gastos

    Ensina métodos para recolher, validar e normalizar dados de gastos de múltiplas fontes. Dados limpos são o pré-requisito para todo o trabalho de análise de gastos.

  • Aula 3 • Governança da Gestão por Categorias

    Estabelece ciclos de revisão, KPIs e processos de alinhamento das partes interessadas para a gestão contínua de categorias. A governança garante que as estratégias se mantêm atuais e responsáveis.

  • Aula 4 • Técnicas de Análise de Gastos

    Aplica ferramentas analíticas para identificar oportunidades de poupança, gastos avulsos e concentração de fornecedores. As conclusões alimentam diretamente as prioridades de sourcing.

  • Aula 5 • Estruturas de Classificação de Gastos

    Apresenta estruturas de taxonomia para agrupar gastos em categorias e subcategorias. A classificação precisa impulsiona o desenvolvimento da estratégia de categoria.

Capítulo 3Ver detalhes

Métodos de Sourcing Estratégico

  • Aula 1 • Seleção da Estratégia de Sourcing

    Aplica a matriz de Kraljic e outras ferramentas de portefólio para selecionar a abordagem de sourcing adequada por categoria. A seleção da estratégia precede qualquer envolvimento do fornecedor.

  • Aula 2 • Documentação do Evento de Sourcing

    Estabelece normas de registo para decisões de sourcing, aprovações e trilhos de auditoria. A documentação adequada apoia a conformidade e a futura comparação de referências.

  • Aula 3 • Avaliação e Seleção de Fornecedores

    Constrói uma metodologia de pontuação estruturada para comparar objetivamente as propostas dos fornecedores. Decisões de seleção defensáveis reduzem o risco organizacional.

  • Aula 4 • Análise de Mercado e de Abastecimento

    Examina a estrutura do mercado de abastecimento, a dinâmica concorrencial e os fatores de custo. O insight de mercado molda a estratégia de sourcing e o posicionamento negocial.

  • Aula 5 • Análise do Custo Total de Posse

    Leva a avaliação para além do preço unitário, capturando todos os custos de aquisição, operação e eliminação. A análise do TCO evita decisões de baixo preço que acarretam custos ocultos.

  • Aula 6 • Pedido de Informação e Proposta

    Aborda a conceção e execução de documentos RFI, RFP e RFQ. Pedidos bem estruturados geram respostas comparáveis e acionáveis por parte dos fornecedores.

Capítulo 4Ver detalhes

Gestão de Contratos e Negociação

  • Aula 1 • Cláusulas-Chave de Risco Contratual

    Identifica cláusulas de alto risco, incluindo limites de responsabilidade, indemnizações e direitos de rescisão. Compreender a alocação de risco evita uma exposição contratual desfavorável.

  • Aula 2 • Planeamento e Estratégia de Negociação

    Ensina técnicas de preparação, incluindo análise BATNA, mapeamento de posições e planeamento de concessões. Um planeamento completo é o principal determinante dos resultados da negociação.

  • Aula 3 • Fundamentos e Estrutura do Contrato

    Revê os elementos essenciais do contrato, os tipos de cláusulas comuns e a hierarquia documental. Uma compreensão estrutural sólida evita erros de redação dispendiosos.

  • Aula 4 • Administração Contratual Pós-Adjudicação

    Estabelece processos para acompanhamento de obrigações, gestão de alterações e planeamento de renovações. A administração ativa maximiza o valor do contrato e minimiza litígios.

  • Aula 5 • Táticas e Técnicas de Negociação

    Aborda a negociação baseada em princípios, ancoragem e reconhecimento de contramanobras. Os estudantes praticam técnicas através de exercícios baseados em cenários.

Capítulo 5Ver detalhes

Gestão de Relacionamento com Fornecedores

  • Aula 1 • Monitorização de Risco do Fornecedor

    Estabelece processos contínuos para detetar riscos financeiros, operacionais e de reputação dos fornecedores. A deteção precoce de riscos previne ruturas de abastecimento.

  • Aula 2 • Medição do Desempenho do Fornecedor

    Concebe scorecards e KPIs para acompanhar a entrega, a qualidade, o custo e a capacidade de resposta. A medição consistente permite conversas objetivas sobre o desempenho.

  • Aula 3 • Desenvolvimento de Parcerias Estratégicas

    Guia os estudantes na construção de relações colaborativas e geradoras de valor com fornecedores de topo. As parcerias desbloqueiam inovação e tratamento preferencial.

  • Aula 4 • Modelos de Segmentação de Fornecedores

    Classifica os fornecedores por valor estratégico e risco para alocar adequadamente o investimento no relacionamento. A segmentação é a base de qualquer programa de SRM.

  • Aula 5 • Programas de Desenvolvimento de Fornecedores

    Delineia abordagens estruturadas para melhorar fornecedores com baixo desempenho ou com elevado potencial. Os investimentos em desenvolvimento protegem a continuidade do abastecimento e reduzem o risco.

Capítulo 6Ver detalhes

Gestão de Risco na Cadeia de Abastecimento

  • Aula 1 • Construção de Resiliência na Cadeia de Abastecimento

    Concebe capacidades estruturais e operacionais que permitem uma recuperação rápida de perturbações. A resiliência vai além da mitigação para garantir a continuidade sob pressão.

  • Aula 2 • Conceção da Estratégia de Mitigação

    Aborda estratégias de evitação, transferência, redução e aceitação para cada categoria de risco. A mitigação adequada reduz o risco residual para níveis aceitáveis.

  • Aula 3 • Identificação e Classificação de Riscos

    Apresenta estruturas para identificar sistematicamente riscos de abastecimento, procura, financeiros e geopolíticos. A identificação abrangente é o primeiro passo na gestão de riscos.

  • Aula 4 • Avaliação e Priorização de Riscos

    Aplica matrizes de probabilidade-impacto e pontuação quantitativa para classificar riscos por gravidade. A priorização direciona os recursos de mitigação para as ameaças de maior valor.

  • Aula 5 • Monitorização e Reporte de Riscos

    Estabelece vigilância contínua de riscos, gatilhos de escalada e formatos de reporte executivo. A monitorização contínua transforma a gestão de riscos de reativa em proativa.

Capítulo 7Ver detalhes

Desempenho e Análise do Aprovisionamento

  • Aula 1 • Melhoria Contínua no Aprovisionamento

    Aplica princípios lean e de melhoria de processos para eliminar desperdícios e tempos de ciclo no aprovisionamento. Ciclos de melhoria estruturados sustentam ganhos de desempenho ao longo do tempo.

  • Aula 2 • Acompanhamento e Validação de Poupanças

    Estabelece métodos rigorosos para calcular, categorizar e validar poupanças no aprovisionamento. Um reporte credível de poupanças constrói a confiança das finanças e da liderança.

  • Aula 3 • Comparação de Referências e Avaliação de Maturidade

    Compara o desempenho do aprovisionamento com pares do setor e modelos de maturidade. A comparação de referências identifica lacunas de capacidade e prioriza investimentos de melhoria.

  • Aula 4 • Dados de Aprovisionamento e Ferramentas de Reporte

    Examina painéis, módulos de reporte ERP e plataformas analíticas utilizadas no aprovisionamento. A proficiência em ferramentas acelera a geração de insights e a comunicação com as partes interessadas.

  • Aula 5 • Estrutura de Métricas de Aprovisionamento

    Define os indicadores-chave de desempenho que refletem a contribuição estratégica e operacional do aprovisionamento. Uma estrutura equilibrada evita otimizar uma métrica à custa de outra.

Capítulo 8Ver detalhes

Estratégia e Liderança de Aprovisionamento

  • Aula 1 • Influência e Comunicação com Partes Interessadas

    Desenvolve competências para influenciar partes interessadas seniores, gerir a resistência e comunicar o valor do aprovisionamento. A capacidade de influência determina o impacto organizacional do aprovisionamento.

  • Aula 2 • Alinhamento do Aprovisionamento com a Estratégia de Negócio

    Liga os objetivos do aprovisionamento à estratégia corporativa, metas financeiras e prioridades das partes interessadas. O alinhamento eleva o aprovisionamento de um centro de custo a um parceiro estratégico.

  • Aula 3 • Conceção do Modelo Operacional de Aprovisionamento

    Aborda a conceção dos componentes de pessoas, processos, tecnologia e governança de uma função de aprovisionamento. Um modelo operacional coerente permite uma execução escalável e consistente.

  • Aula 4 • Planeamento da Transformação do Aprovisionamento

    Guia os estudantes na conceção e liderança de uma iniciativa de transformação do aprovisionamento. As competências de transformação são necessárias para elevar a maturidade da função e gerar valor de mudança de patamar.

  • Aula 5 • Construção e Liderança de Equipas de Aprovisionamento

    Aborda a aquisição de talento, o desenvolvimento de competências e a cultura de equipa para profissionais de aprovisionamento. Equipas fortes são o principal motor do desempenho da função de aprovisionamento.

Certificação

Seu certificado válido de conclusão

Este curso é para si:

  • Coordenador de compras pronto para progredir para um cargo de gestão de aprovisionamento.

  • Gestor de operações que supervisiona as relações com fornecedores sem formação formal em aprovisionamento.

  • Analista da cadeia de abastecimento que pretende alargar a sua experiência para decisões de sourcing estratégico.

  • Profissional de finanças que deseja compreender como o aprovisionamento impulsiona o desempenho de custos organizacional.

  • Proprietário de negócio que procura profissionalizar os processos de seleção de fornecedores e gestão de contratos.

  • Pessoa em transição de carreira proveniente de vendas ou consultoria a transitar para uma função corporativa de aprovisionamento.

O que os nossos formandos dizem

As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são directas ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e saltar conteúdos que não preciso.
Mariana Ferres
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André Felipe
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt

Principais capacitações

Perguntas Frequentes

Quem é a Dedika?

O certificado é válido em Angola?

Os cursos são gratuitos?

Qual é a carga horária do curso?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é a duração dos cursos?

Qual é o custo ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como funciona?

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