Curso de Liderança em Saúde

Aula 1 • Autoavaliação e Identidade de Liderança

Orienta os formandos através de inventários de estilo de liderança pessoal e exercícios de reflexão. Desenvolve a autoconsciência como base para uma liderança autêntica.

Aula 2 • Definir Liderança em Saúde

Clarifica o que significa a liderança em saúde e por que razão difere da liderança empresarial. Estabelece a linha de base conceptual para todo o curso.

Aula 3 • Teorias e Modelos Centrais de Liderança

Analisa os modelos de liderança transformacional, de serviço e adaptativa aplicados a contextos de saúde. Fornece uma base teórica para a aplicação prática posterior.

Aula 1 • Ferramentas de Análise Ambiental

Aplica análises SWOT, PESTLE e competitivas a contextos de saúde. Capacita os líderes a identificar ameaças externas e lacunas de capacidade interna.

Aula 2 • Execução e Monitorização da Estratégia

Aborda o planeamento da implementação, as estruturas de responsabilização e o acompanhamento do desempenho. Os líderes aprendem a traduzir a estratégia em ação operacional.

Aula 3 • Formulação e Priorização da Estratégia

Ensina métodos para gerar, avaliar e selecionar opções estratégicas sob restrições de recursos. Desenvolve o rigor na tomada de decisão para compromissos complexos.

Aula 1 • Alocação de Recursos e Custeio da Força de Trabalho

Aborda os rácios de pessoal, a modelação de custos laborais e a economia da cadeia de abastecimento em saúde. Liga as decisões financeiras aos resultados de saúde dos doentes e à eficiência operacional.

Aula 2 • Demonstrações Financeiras de Saúde

Descodifica as demonstrações de resultados, balanços e relatórios de fluxo de caixa em organizações de saúde. Fornece a literacia necessária para todas as decisões financeiras subsequentes.

Aula 3 • Orçamentação e Controlo de Custos

Aborda a construção de orçamentos operacionais e de capital, a análise de variações e as estratégias de redução de custos. Os líderes adquirem ferramentas para manter a disciplina fiscal sem comprometer os cuidados.

Aula 1 • Princípios de Comunicação de Liderança

Estabelece os princípios fundamentais da comunicação de liderança clara, credível e empática. Liga a eficácia da comunicação à confiança e ao desempenho organizacional.

Aula 2 • Comunicação com Partes Interessadas e Conselho de Administração

Desenvolve competências para apresentar a conselhos de administração, financiadores, entidades reguladoras e partes interessadas da comunidade. Os líderes aprendem a adaptar narrativas baseadas em dados para públicos de alto risco.

Aula 3 • Estratégias de Negociação e Influência

Ensina a negociação baseada em princípios, a construção de coligações e técnicas de persuasão para líderes de saúde. Desenvolve a capacidade de alcançar resultados sem autoridade formal.

Aula 1 • Dinâmica de Equipa e Desenvolvimento de Grupo

Examina as fases de formação de equipa e os fatores que aceleram ou dificultam a coesão. Fundamenta a liderança de equipas em modelos de desenvolvimento de grupo baseados em evidências.

Aula 2 • Motivação e Envolvimento dos Colaboradores

Aplica teorias da motivação a contextos da força de trabalho na saúde, incluindo a prevenção do burnout. Os líderes aprendem a conceber ambientes de trabalho que sustentam o envolvimento.

Aula 3 • Gestão de Desempenho e Retorno

Aborda a definição de objetivos, as avaliações de desempenho e a entrega de retorno construtivo para o pessoal clínico. Desenvolve a capacidade do líder para desenvolver talento e lidar com o baixo desempenho.

Aula 1 • Métricas de Qualidade e Relatórios

Aborda a seleção, medição e divulgação pública de indicadores de qualidade em saúde. Os líderes aprendem a utilizar painéis de dados para promover a responsabilização e a melhoria.

Aula 2 • Análise de Erros e Métodos de Causa Raiz

Ensina a análise de causa raiz, a análise de modos de falha e os processos de revisão de eventos. Capacita os líderes a passar da culpa para a aprendizagem sistémica após eventos adversos.

Aula 3 • Cultura de Segurança do Doente

Examina como a cultura organizacional impulsiona ou prejudica os resultados de saúde da segurança do doente. Os líderes aprendem a avaliar a cultura de segurança e a implementar melhorias sistémicas.

Aula 1 • Conformidade Regulamentar e Gestão de Riscos

Aborda a conceção de programas de conformidade, processos de auditoria e gestão de riscos empresariais em saúde. Os líderes aprendem a construir culturas de responsabilização e de mitigação proativa de riscos.

Aula 2 • Ética Clínica e Organizacional

Distingue a ética clínica ao nível do leito do doente da ética organizacional ao nível do sistema. Os líderes aprendem a navegar em conflitos entre os interesses institucionais e os dos doentes.

Aula 3 • Estruturas Éticas para Líderes de Saúde

Analisa a ética utilitarista, deontológica e das virtudes aplicada a decisões de saúde. Fornece uma abordagem estruturada para resolver dilemas morais complexos.

Aula 1 • Estruturas de Gestão da Mudança

Apresenta os modelos de Kotter, Lewin e ADKAR aplicados à transformação na saúde. Fornece abordagens estruturadas para planear e executar a mudança organizacional.

Aula 2 • Superar a Resistência à Mudança

Analisa as fontes de resistência entre o pessoal clínico e administrativo e as estratégias para as abordar. Os líderes aprendem a converter céticos em campeões da mudança.

Aula 3 • Inovação na Prestação de Cuidados de Saúde

Explora o design thinking, a prototipagem rápida e os laboratórios de inovação como ferramentas para a melhoria dos cuidados de saúde. Os líderes aprendem a criar condições onde novas ideias podem ser testadas em segurança.