Corso di marketing e social media

Lezione 1 • Definire Obiettivi di Marketing e KPI

Insegna i framework per la definizione degli obiettivi e la selezione delle metriche allineati agli obiettivi aziendali. Prepara gli studenti a misurare ogni tattica introdotta successivamente.

Lezione 2 • Identità di Brand e Posizionamento

Tratta gli elementi del brand, la voce e la strategia di differenziazione. Fornisce agli studenti le basi del pensiero di brand prima dell'esecuzione specifica per canale.

Lezione 3 • Comprendere il Proprio Mercato Target

Introduce la segmentazione, il targeting e il posizionamento come strumenti per focalizzare l'impegno. Collega la chiarezza del pubblico all'efficacia del messaggio.

Lezione 4 • Il Customer Journey Framework

Mappa il percorso del cliente dall'awareness all'acquisto e alla fedeltà. Fornisce una lente strutturale applicata in ogni capitolo successivo.

Lezione 1 • Abbinare le Piattaforme agli Obiettivi di Business

Applica un framework decisionale per allineare i punti di forza della piattaforma con gli obiettivi del brand e la localizzazione del pubblico. Previene lo spreco di sforzi su canali non adatti.

Lezione 2 • Impostare Profili Brand Professionali

Tratta l'ottimizzazione del profilo su tutte le piattaforme per la scopribilità e la credibilità. Applica direttamente i concetti di identità di brand dal Capitolo 1.

Lezione 3 • Algoritmi delle Piattaforme e Portata Organica

Spiega come il ranking algoritmico influenzi la visibilità e l'engagement dei contenuti. Insegna agli studenti a creare contenuti che funzionino con gli algoritmi, non contro di essi.

Lezione 4 • Come i Social Media Hanno Cambiato il Marketing

Traccia il passaggio dalla comunicazione broadcast a quella bidirezionale e le sue implicazioni strategiche. Contestualizza l'importanza della scelta della piattaforma.

Lezione 1 • Pilastri e Temi dei Contenuti

Insegna a definire categorie di argomenti ricorrenti che riflettano l'expertise del brand e l'interesse del pubblico. Crea coerenza strutturale in tutta la produzione di contenuti.

Lezione 2 • Formati dei Contenuti e Adattamento alla Piattaforma

Abbina i formati dei contenuti alle norme della piattaforma e alle abitudini di consumo del pubblico. Riduce gli sprechi produttivi scegliendo i formati con le migliori performance native.

Lezione 3 • Ideazione e Brainstorming dei Contenuti

Fornisce agli studenti metodi ripetibili per generare idee di contenuto fresche su larga scala. Previene i blocchi creativi che ostacolano una pubblicazione costante.

Lezione 4 • Strategia dei Contenuti vs. Content Marketing

Distingue la pianificazione strategica dall'esecuzione tattica per prevenire la pubblicazione casuale. Stabilisce la mentalità di pianificazione richiesta per il resto del capitolo.

Lezione 1 • Storytelling per i Social Media

Insegna strutture narrative che costruiscono connessioni emotive e favoriscono la condivisione. Eleva i contenuti oltre la semplice erogazione di informazioni verso l'engagement del pubblico.

Lezione 2 • Principi di Visual Design per il Marketing

Introduce i non designer a layout, colore, tipografia e gerarchia per le risorse social. Consente agli studenti di istruire i designer o creare autonomamente elementi visivi di base.

Lezione 3 • Fondamenti di Produzione di Contenuti Video

Tratta i fondamenti di sceneggiatura, ripresa e montaggio per video social senza attrezzature professionali. Risponde direttamente al predominio del video su tutte le principali piattaforme.

Lezione 4 • Fondamenti di Copywriting per i Social Media

Tratta i principi per scrivere testi brevi e ad alto impatto per i feed social. Applica i concetti di brand voice del Capitolo 1 a formati di post reali.

Lezione 1 • Favorire l'Engagement Attraverso i Contenuti

Insegna tattiche di contenuto che stimolano commenti, condivisioni e salvataggi anziché lo scorrimento passivo. Applica direttamente le competenze di copywriting e visive del Capitolo 4.

Lezione 2 • Il Ruolo della Community nel Social Media Marketing

Definisce la gestione della community come una funzione strategica, non solo come servizio clienti. Collega la qualità dell'engagement al brand equity a lungo termine.

Lezione 3 • Rispondere a Commenti e Messaggi

Fornisce framework per risposte tempestive e in linea con il brand a interazioni positive, neutre e negative. Sviluppa competenze pratiche per le attività quotidiane di gestione della community.

Lezione 4 • Gestire Feedback Negativi e Crisi

Fornisce agli studenti le competenze per gestire critiche, troll e crisi di brand senza danneggiare la reputazione. Prepara a scenari ad alto rischio prima che si verifichino.

Lezione 1 • Creatività e Copy per Campagne a Pagamento

Adatta le competenze di creazione dei contenuti del Capitolo 4 specificamente ai formati pubblicitari a pagamento e ai requisiti di performance. Tratta i principi del creative testing.

Lezione 2 • Strategia Social a Pagamento vs. Organica

Chiarisce quando l'amplificazione a pagamento è necessaria e come integra gli sforzi organici. Imposta il contesto strategico prima di introdurre i meccanismi pubblicitari.

Lezione 3 • Misurare e Ottimizzare le Performance a Pagamento

Tratta le metriche chiave a pagamento, i modelli di attribuzione e le decisioni di ottimizzazione basate sui dati. Si collega al framework dei KPI stabilito nel Capitolo 1.

Lezione 4 • Struttura della Campagna e Gestione del Budget

Insegna a strutturare campagne, gruppi di inserzioni e annunci per un uso efficiente del budget e dati chiari. Previene gli errori strutturali comuni che gonfiano i costi.

Lezione 1 • Strumenti di Analisi Nativa delle Piattaforme

Guida gli studenti attraverso le dashboard di analisi integrate sulle principali piattaforme. Consente l'estrazione indipendente dei dati senza strumenti di terze parti.

Lezione 2 • Impostare il Monitoraggio e l'Attribuzione

Tratta l'installazione del pixel, i parametri UTM e l'impostazione del monitoraggio delle conversioni. Collega l'attività social ai risultati del sito web e delle vendite.

Lezione 3 • Metriche dei Social Media che Contano

Distingue le metriche di vanità dai dati azionabili legati ai risultati di business. Costruisce l'alfabetizzazione analitica richiesta per ogni compito di misurazione in questo capitolo.

Lezione 4 • Costruire Report per gli Stakeholder

Fornisce modelli e principi di comunicazione per presentare i dati social a un pubblico non di marketing. Traduce le metriche nel linguaggio del business.

Lezione 1 • Integrazione Cross-Canale e Omnichannel

Collega la strategia social media a email, SEO, eventi e altri canali di marketing. Assicura che il social non operi in isolamento rispetto agli sforzi di marketing più ampi.

Lezione 2 • Condurre un Audit dei Social Media

Fornisce un processo sistematico per valutare la presenza social attuale prima di costruire la strategia. Applica le competenze analitiche del Capitolo 7 alla pianificazione strategica.

Lezione 3 • Pianificazione ed Esecuzione delle Campagne

Segue la pianificazione end-to-end della campagna, dal brief al lancio fino alla revisione post-campagna. Applica le competenze di contenuto, paid e analytics in un flusso di lavoro unificato.

Lezione 4 • Costruire una Strategia Social Media Completa

Integra decisioni su obiettivi, pubblico, piattaforma, contenuti e paid in un unico documento strategico. Sintetizza tutti i concetti fondamentali del corso in un risultato finale.