Corso di psicologia dell'intervento sociale

Lezione 1 • Comportamento umano nei contesti sociali

Esamina come gli ambienti sociali plasmino il comportamento individuale. Collega i principi psicologici alle dinamiche osservabili di gruppo e di comunità.

Lezione 2 • Definire la psicologia dell'intervento sociale

Chiarisce l'ambito, lo scopo e i confini della disciplina. Ancora i capitoli successivi stabilendo una terminologia condivisa e un'identità disciplinare.

Lezione 3 • Etica e standard professionali

Introduce gli obblighi etici che regolano i professionisti. Stabilisce le basi morali necessarie prima di applicare qualsiasi tecnica di intervento.

Lezione 1 • Ascolto attivo e risposta empatica

Allena le tecniche di ascolto riflessivo, parafrasi e validazione emotiva. Queste competenze costituiscono la base relazionale per tutto il lavoro di intervento.

Lezione 2 • Conversazioni difficili e gestione dei conflitti

Fornisce quadri per gestire la resistenza, l'ostilità e gli scambi emotivamente carichi. Prepara i professionisti a scenari comunicativi ad alto rischio.

Lezione 3 • Costruire l'alleanza terapeutica

Esamina i processi di costruzione della fiducia con popolazioni di utenti diverse. Un'alleanza solida predice il successo dell'intervento e riduce l'abbandono.

Lezione 1 • Interpretare e comunicare i risultati

Traduce i dati della valutazione in report chiari e attuabili per diversi portatori di interesse. Garantisce che i risultati guidino decisioni di intervento informate.

Lezione 2 • Valutazione dei bisogni della comunità e del gruppo

Estende le competenze di valutazione a popolazioni e comunità. Collega i dati individuali a modelli sistemici pertinenti alla pianificazione dell'intervento.

Lezione 3 • Metodi di valutazione individuale

Insegna colloqui strutturati, osservazione comportamentale e screening psicometrico. Fornisce ai professionisti gli strumenti per profilare accuratamente i bisogni individuali.

Lezione 1 • Pianificazione e consolidamento dell'impegno

Guida gli utenti dalla motivazione a piani d'azione concreti. Garantisce che gli interventi producano impegni comportamentali duraturi piuttosto che intenzioni temporanee.

Lezione 2 • Evocare e rafforzare il linguaggio del cambiamento

Insegna strategie per elicitare e amplificare la motivazione dell'utente al cambiamento. Collega direttamente il comportamento del professionista a cambiamenti misurabili nella prontezza dell'utente.

Lezione 3 • Micro-competenze OARS in pratica

Allena domande aperte, affermazioni, riflessioni e riassunti attraverso esercizi strutturati. Queste micro-competenze rendono operativo il colloquio motivazionale in ogni seduta.

Lezione 1 • Pianificazione della sicurezza con gli utenti

Costruisce piani di sicurezza individualizzati in collaborazione con gli utenti a rischio. Traduce i risultati della valutazione del rischio in azioni protettive concrete.

Lezione 2 • Cura di sé del professionista dopo il lavoro in crisi

Affronta il trauma vicario, lo stress secondario e la prevenzione del burnout. Sostiene l'efficacia del professionista attraverso ripetuti incontri ad alta intensità.

Lezione 3 • Teoria e tipologia della crisi

Definisce gli stati di crisi, i fattori precipitanti e l'impatto psicologico. Fornisce la mappa concettuale necessaria per riconoscere e categorizzare le presentazioni di crisi.

Lezione 4 • Valutazione del rischio di suicidio e autolesionismo

Allena alla valutazione del rischio basata sull'evidenza per l'ideazione suicidaria e l'autolesionismo. Una valutazione accurata è il prerequisito per tutte le decisioni di pianificazione della sicurezza.

Lezione 1 • Selezionare pratiche basate sull'evidenza

Guida la revisione sistematica della letteratura di ricerca per identificare approcci comprovati. Garantisce che gli interventi poggino su basi empiriche piuttosto che aneddotiche.

Lezione 2 • Coinvolgimento dei portatori di interesse nella progettazione

Integra il contributo dell'utente, della comunità e dell'organizzazione nella progettazione dell'intervento. Aumenta la pertinenza, l'adesione e il successo dell'implementazione.

Lezione 3 • Modelli logici e teoria del cambiamento

Insegna a mappare input, attività, output ed esiti in un modello logico. Fornisce il modello strutturale per tutto il lavoro di progettazione dell'intervento.

Lezione 4 • Dosaggio, sequenziamento e formato di erogazione

Determina la frequenza, la durata e la modalità ottimali delle sedute per le popolazioni target. Massimizza l'efficacia dell'intervento gestendo al contempo i vincoli delle risorse.

Lezione 1 • Progettazione di gruppi psicoeducativi

Insegna lo sviluppo del curriculum per gruppi di sviluppo delle competenze e di trasmissione di informazioni. Collega i principi di progettazione del Capitolo 5 alla modalità di gruppo.

Lezione 2 • Competenze e tecniche di facilitazione

Sviluppa competenze pratiche per condurre discussioni, gestire i conflitti e favorire la partecipazione. Traduce direttamente la teoria in competenza di facilitazione.

Lezione 3 • Dinamiche di gruppo e fasi di sviluppo

Esamina le fasi di Tuckman e i fattori curativi in contesti di gruppo. Comprendere lo sviluppo del gruppo consente decisioni di facilitazione proattive.

Lezione 1 • Metodi di raccolta dati qualitativi

Tratta interviste, focus group e analisi documentale a fini valutativi. Cattura il contesto di implementazione e l'esperienza dei partecipanti al di là dei numeri.

Lezione 2 • Analisi e interpretazione dei dati

Applica la statistica descrittiva, il calcolo della dimensione dell'effetto e l'analisi tematica. Traduce i dati grezzi in conclusioni significative sull'impatto dell'intervento.

Lezione 3 • Metodi di raccolta dati quantitativi

Allena alla misurazione pre-post, ai sondaggi e all'uso di dati amministrativi. Fornisce le competenze tecniche necessarie per generare prove numeriche credibili.

Lezione 4 • Riportare e utilizzare i risultati della valutazione

Insegna il reporting basato sull'evidenza e i cicli di miglioramento continuo della qualità. Chiude il ciclo tra dati di valutazione e perfezionamento del programma.