Corso di marketing esperienziale

Lezione 1 • Definire il Marketing Esperienziale

Chiarisce cos'è il marketing esperienziale e come si differenzia dalla promozione convenzionale. Stabilisce il vocabolario condiviso utilizzato durante l'intero corso.

Lezione 2 • Panoramica dell'Ecosistema degli Stakeholder

Mappa i principali attori coinvolti nella pianificazione ed esecuzione delle campagne esperienziali. Prepara gli studenti a gestire le relazioni con agenzie, clienti e fornitori.

Lezione 3 • Psicologia del Consumatore nelle Esperienze

Introduce i fattori psicologici alla base del coinvolgimento e della memoria del pubblico. Fondamenta le decisioni di progettazione delle campagne sui principi delle scienze comportamentali.

Lezione 4 • Principi Fondamentali e Valore Strategico

Esamina i principi che rendono le esperienze efficaci e misurabili. Collega l'intento strategico a risultati tangibili per il brand e il business.

Lezione 1 • Sensibilità Culturale e Contestuale

Affronta come il contesto culturale plasmi le aspettative del pubblico e le preferenze esperienziali. Previene passi falsi e migliora la rilevanza in mercati diversi.

Lezione 2 • Segmentazione Psicografica e Comportamentale

Va oltre i dati demografici, utilizzando valori, stili di vita e comportamenti come criteri di segmentazione. Consente un targeting più preciso per esperienze immersive.

Lezione 3 • Metodi di Ricerca per la Comprensione del Pubblico

Copre gli strumenti qualitativi e quantitativi utilizzati per raccogliere intelligence sul pubblico. Collega i risultati della ricerca alle decisioni strategiche della campagna.

Lezione 4 • Costruire le Buyer Persona

Insegna la costruzione di persona dettagliati che rappresentano i segmenti target. I persona fungono da strumenti di riferimento durante lo sviluppo della campagna.

Lezione 1 • Selezionare il Formato Esperienziale Giusto

Valuta pop-up, roadshow, stunt, eventi virtuali e formati ibridi rispetto a criteri strategici. Abbina la scelta del formato al pubblico, al budget e agli obiettivi.

Lezione 2 • Allineare le Esperienze alla Strategia di Brand

Collega le campagne esperienziali al posizionamento di brand e agli obiettivi di business più ampi. Garantisce che ogni attivazione rafforzi l'identità di brand e le priorità strategiche.

Lezione 3 • Definire Obiettivi Esperienziali SMART

Applica il quadro SMART agli obiettivi di marketing esperienziale per chiarezza e accountability. Distingue gli obiettivi di awareness, engagement, conversione e loyalty.

Lezione 4 • Analisi del Panorama Competitivo e di Mercato

Valuta l'attività esperienziale dei competitor e le opportunità di spazio bianco nel mercato. Informa la strategia di differenziazione e il posizionamento creativo.

Lezione 1 • Presentazione del Concept e Pitching

Sviluppa le competenze per presentare concept creativi in modo persuasivo a clienti e team interni. Copre lo storytelling visivo, l'esposizione verbale e la gestione del feedback.

Lezione 2 • Storytelling e Architettura Narrativa

Struttura l'esperienza attorno a una storia di brand avvincente con un arco chiaro. Insegna tecniche narrative che rendono le esperienze memorabili e condivisibili.

Lezione 3 • Tecniche di Ideazione per Esperienze

Introduce metodi strutturati di brainstorming e pensiero creativo adatti a brief esperienziali. Costruisce un toolkit per generare rapidamente concept diversificati e di alta qualità.

Lezione 4 • Progettare il Percorso dell'Esperienza

Mappa il percorso del partecipante dall'awareness pre-evento al follow-up post-evento. Garantisce che ogni touchpoint rafforzi la narrativa della campagna e l'arco emotivo.

Lezione 1 • Pianificazione del Budget e Controllo dei Costi

Costruisce competenze nella creazione, monitoraggio e riconciliazione dei budget delle campagne esperienziali. Copre la pianificazione di contingenza e le strategie di risparmio senza compromettere la qualità.

Lezione 2 • Schema di Svolgimento ed Esecuzione In Loco

Sviluppa il documento dello schema di svolgimento e le capacità di gestione in loco per un'esecuzione impeccabile. Copre la risoluzione dei problemi in tempo reale e la comunicazione del team durante gli eventi dal vivo.

Lezione 3 • Project Management per le Attivazioni

Applica i principi di project management alle esigenze uniche della produzione esperienziale. Stabilisce tempistiche, flussi di lavoro e strutture di accountability.

Lezione 4 • Salute, Sicurezza e Gestione del Rischio

Identifica gli obblighi di sicurezza e le strategie di mitigazione del rischio per eventi dal vivo. Prepara gli studenti a creare registri dei rischi e piani di risposta alle emergenze.

Lezione 5 • Selezione della Location e Gestione del Sito

Copre i criteri per la selezione delle location e la gestione della logistica del sito dal carico allo smontaggio. Affronta permessi, accesso e vincoli specifici del sito.

Lezione 1 • Esecuzione di Eventi Ibridi e Virtuali

Progetta esperienze che coinvolgano simultaneamente il pubblico in presenza e da remoto. Affronta la selezione della piattaforma, la qualità della produzione e l'equità dell'esperienza per il pubblico.

Lezione 2 • Partnership con Influencer e Creator

Identifica e attiva gli influencer per amplificare le campagne esperienziali in modo autentico. Copre il briefing, la contrattualistica e la misurazione del contributo dell'influencer.

Lezione 3 • Earned Media e Amplificazione PR

Genera copertura stampa ed earned media attraverso una progettazione dell'esperienza di valore giornalistico. Insegna le tecniche di pitching ai media e la gestione delle relazioni con i giornalisti per le attivazioni.

Lezione 4 • Progettazione dell'Esperienza Potenziata dalla Tecnologia

Integra AR, VR, AI e tecnologia interattiva in esperienze fisiche e digitali. Valuta le scelte tecnologiche rispetto all'idoneità del pubblico e alla fattibilità produttiva.

Lezione 1 • Calcolare il ROI Esperienziale

Applica quadri finanziari e non finanziari per quantificare il ritorno sull'investimento della campagna. Affronta le sfide uniche di attribuzione del marketing esperienziale.

Lezione 2 • Analytics Social e Digitali

Misura l'impronta digitale delle campagne esperienziali sui canali social e proprietari. Collega i dati di coinvolgimento online alle performance degli eventi dal vivo.

Lezione 3 • Metodi di Raccolta Dati In Loco

Copre strumenti e tecniche per la cattura dei dati dei partecipanti durante le attivazioni dal vivo. Affronta le sfide di consenso, qualità dei dati e raccolta in tempo reale.

Lezione 4 • Reportistica e Comunicazione degli Insight

Struttura report post-campagna che comunicano i risultati in modo chiaro a diversi stakeholder. Traduce i dati in raccomandazioni strategiche per le campagne future.

Lezione 1 • Gestione della Relazione con Clienti e Agenzie

Sviluppa le competenze per gestire relazioni complesse con i clienti e guidare team di agenzia ad alte prestazioni. Copre la costruzione della fiducia, la risoluzione dei conflitti e la gestione dell'ambito.

Lezione 2 • Costruire un Portafoglio di Esperienze Multi-Campagna

Pianifica un portafoglio coordinato di attivazioni che costruiscano il brand equity nel tempo. Bilancia l'impatto a breve termine con lo sviluppo della relazione con il pubblico a lungo termine.

Lezione 3 • Gestione di Campagne Globali e Multi-Mercato

Affronta la complessità di scalare campagne esperienziali su più mercati. Bilancia la coerenza globale del brand con la rilevanza culturale locale.

Lezione 4 • Sviluppo e Presentazione della Roadmap Strategica

Sintetizza tutto l'apprendimento del corso in una roadmap strategica esperienziale pluriennale. Prepara gli studenti a presentare e difendere raccomandazioni strategiche a livello executive.