Curso de Inteligência Emocional e Social

Aula 1 • A Neurociência por Trás das Emoções

Explica como o cérebro processa as emoções e por que ocorrem respostas automáticas. Fundamenta as técnicas posteriores de autorregulação na realidade biológica.

Aula 2 • Mapeando Seu Cenário Emocional

Orienta os alunos através de uma autoavaliação estruturada para identificar padrões emocionais pessoais. Cria uma linha de base para medir o crescimento ao longo do curso.

Aula 3 • Definindo Inteligência Emocional

Apresenta o conceito de IE, suas origens e os principais modelos teóricos. Estabelece o vocabulário compartilhado usado em todo o curso.

Aula 1 • Compreendendo a Autoconsciência Profundamente

Diferencia a autoconsciência interna da autoconsciência externa e explica por que ambas importam. Estabelece o quadro conceitual para todas as práticas de autoconsciência neste capítulo.

Aula 2 • Reconhecendo Seu Impacto nos Outros

Examina como a expressão emocional pessoal influencia o humor e o desempenho dos colegas. Faz a ponte entre a autoconsciência e os capítulos futuros sobre inteligência social.

Aula 3 • Mindfulness como Ferramenta de Consciência

Apresenta práticas de mindfulness que aprimoram a observação emocional momento a momento. Fornece técnicas imediatamente aplicáveis para o ambiente de trabalho.

Aula 4 • Identificando Valores e Crenças Centrais

Ajuda os alunos a trazerem à tona os valores e crenças que impulsionam as reações emocionais. Liga valores pessoais ao comportamento profissional e à tomada de decisão.

Aula 1 • O Referencial da Autorregulação

Define autorregulação, contrasta com supressão e descreve seus componentes principais. Fornece o mapa conceitual para todas as técnicas de regulação neste capítulo.

Aula 2 • Construindo Resiliência Emocional

Aborda hábitos de resiliência de longo prazo que sustentam a capacidade de regulação ao longo do tempo. Prepara os alunos para ambientes profissionais sustentados de alta pressão.

Aula 3 • Técnicas de Ressignificação Cognitiva

Ensina os alunos a ressignificar situações emocionais para alterar seu impacto emocional. Constrói uma habilidade central usada em conflitos, feedback e conversas de alto risco.

Aula 4 • Controle de Impulsos e Estratégias de Pausa

Desenvolve a capacidade de criar uma pausa deliberada entre estímulo e resposta. Reduz o comportamento reativo que prejudica relacionamentos e credibilidade.

Aula 1 • Otimismo como Habilidade Emocional

Ensina técnicas de otimismo aprendido que sustentam a motivação durante a adversidade. Distingue otimismo realista de positividade tóxica.

Aula 2 • Motivação Intrínseca vs. Extrínseca

Contrasta os fatores motivacionais internos e externos e seus efeitos no desempenho sustentado. Estabelece por que a motivação intrínseca é uma competência central da IE.

Aula 3 • Mentalidade de Crescimento e Motivação para Realização

Aplica os princípios da mentalidade de crescimento à busca de objetivos profissionais e ao desenvolvimento de habilidades. Conecta a mentalidade à resiliência emocional construída no capítulo anterior.

Aula 1 • Escuta Ativa para Precisão Emocional

Ensina habilidades de escuta profunda que capturam tanto o conteúdo quanto o subtexto emocional. Habilita diretamente as respostas empáticas abordadas em seções posteriores.

Aula 2 • Responder com Empatia na Prática

Traduz a percepção empática em respostas verbais e comportamentais que constroem confiança. Prepara os alunos para as aplicações de habilidade social no próximo capítulo.

Aula 3 • Os Três Tipos de Empatia

Diferencia a empatia cognitiva, emocional e compassiva e suas aplicações profissionais distintas. Fornece uma taxonomia que estrutura todas as habilidades de empatia neste capítulo.

Aula 4 • Lendo Sinais Não Verbais de Emoção

Constrói habilidade na interpretação de expressões faciais, linguagem corporal e tom de voz. Aumenta a precisão da percepção emocional em ambientes presenciais e virtuais.

Aula 1 • Influência Sem Autoridade

Desenvolve a capacidade de persuadir e motivar os outros através da conexão emocional, em vez do poder hierárquico. Aplica-se a relações entre pares, ascendentes e multifuncionais.

Aula 2 • Navegação e Resolução de Conflitos

Fornece uma abordagem estruturada para gerenciar conflitos interpessoais usando habilidades de IE. Integra autorregulação e empatia em um processo prático de resolução de conflitos.

Aula 3 • Comunicação Emocionalmente Inteligente

Ensina práticas de comunicação que integram consciência emocional com mensagens claras. Baseia-se nas habilidades de empatia para criar um diálogo que é ao mesmo tempo honesto e relacional.

Aula 4 • Construção de Confiança como Habilidade Social

Identifica os componentes comportamentais da confiança e como construí-la consistentemente. Estabelece a confiança como a base para todas as aplicações de habilidade social neste capítulo.

Aula 1 • Coaching e Desenvolvimento de Outros

Ensina conversas de coaching emocionalmente inteligentes que constroem capacidade e engajamento. Aplica empatia e habilidades sociais a um referencial estruturado de coaching.

Aula 2 • Liderando com Autenticidade e Propósito

Integra autoconsciência e valores em uma identidade de liderança autêntica. Ajuda líderes a alinhar o propósito pessoal com a missão organizacional para um impacto sustentado.

Aula 3 • Estilos de Liderança Baseados em IE

Mapeia os seis estilos de liderança de Goleman para suas bases de inteligência emocional. Permite que os alunos selecionem e adaptem estilos com base nas demandas situacionais.

Aula 4 • Cultura de Feedback Emocionalmente Inteligente

Orienta líderes na criação de normas onde o feedback honesto e cuidadoso flui livremente. Conecta práticas de feedback à segurança psicológica e à melhoria contínua.

Aula 1 • IE na Contratação e Desenvolvimento de Talentos

Aplica referenciais de IE a processos de recrutamento, integração e desenvolvimento de carreira. Garante que a IE seja avaliada e cultivada como uma competência organizacional central.

Aula 2 • Sustentando o Desenvolvimento Pessoal de IE

Projeta um plano de crescimento pessoal de IE de longo prazo que se estende além do curso. Consolida todo o aprendizado anterior em uma prática de desenvolvimento comprometida e estruturada.

Aula 3 • Construindo uma Cultura Informada pela IE

Identifica as condições culturais que permitem que a IE prospere em uma organização. Conecta comportamentos individuais de IE a mudança cultural sistêmica.